一.進口海運文件
1.收貨人應向代理報關企業提供全套進口文件；代理報關企業應查明哪家船舶公司運輸貨物，哪家船舶代理經營。提單（提單）可以在哪里兌換。
2.進口文件包括:背書原提單或電放副本、包裝單、發票、合同(一般貿易)。
3.代理報關企業提前聯系現場，確認提箱費、提箱費、裝車費、回空費。
二.換單
1.代理報關企業在指定船舶代理或船舶公司確認船舶到達時間和地點的，必須確認二程船名。
2.帶背書的原提單(如果電報發貨，可以帶電報發貨的傳真件和保函)到船務公司或船提單(小提單)。
注：背書原提單兩種形式：
(1)訂艙人顯示在提單上的收貨人欄，由發貨人背書；
(2)提單上的收貨人欄顯示真正的收貨人，需要收貨人背書。
三.報檢
檢驗檢疫局根據商品代碼中的監管條件，確認票貨是否應進行商檢。
四.進口海運報關
1.代理報關企業負責進口報關。
2.進口報關材料包括:背書原提單/電放副本、包裝單、發票、合同、小提單。
3.海關：
(1)通關時間:一個工作日內。
(2)特殊貨物:2-3個工作日。
(3)檢查:
A.技術檢驗：根據文件和具體貨物確定是否檢驗；
b:隨機檢查:海關放行科放行后，電腦自行抽查。
5.辦理貨物交接單。
1.代理報關企業到船舶公司或船舶代箱管理部門辦理貨物交接單，并憑背書原提單(電放或傳真及保函)。
2.貨物交接單：集裝箱進出港區、站點、集裝箱人、集裝箱管理人或其代理人交換集裝箱等機械設備的憑證，具有管理人發放集裝箱憑證的功能。進出兩種，交換程序在碼頭堆場門口處理。
注：貨物（CFS條款交付）應通過船舶代理業務部進口部的通知向箱管部支付進口單證費，然后通過小提單和訂單直接到碼頭提貨，無需辦理設備交接單。
六.提箱
1.代理報關企業憑小提單、拖車公司提箱申請到相關部門辦理進口集裝箱超期使用費、卸箱費、進口單證費等押金手續。
2.押款人不是提單上注明的收貨人的，必須出具擔保函(擔保函)，同意為收貨人存款并支付相應費用。
3.押金完成后，經船舶管理部門授權，到進口箱崗辦理提箱手續，收到集裝箱設備交接單，檢查內容是否正確。
4.收貨人拆除進口貨物后，將空箱返回指定的回箱地點。
5.空箱返回指定堆場后，收貨人應及時憑押金憑證到箱管部門辦理集裝箱費用結算手續。
七.提貨
1.代理報關企業或收貨人憑小提單聯系拖車到船代指定碼頭提貨。
2.押金人到箱管部辦理集裝箱押金結算手續。
進口海運代理報關企業應注意：貨物需要向船舶公司或船舶代理簽署散裝提單（訂單），并在提貨時使用小提單和訂單到碼頭提貨。